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En ningún caso, se aceptará la devolución de productos en soporte magnético, (DVD, CD, etc), a excepción de las sustituciones en caso de defecto 

En la mayor parte de los casos, la entrega al transporte de su pedido, se hará en un plazo máximo de siete días hábiles, con excepción de los improbables casos de ruptura de stocks, en estos casos serán informados del plazo de entrega para poder decidir si esperan el producto o si lo suprimen de su pedido.